188
2
Жалоба на казино «Казино Чемпион» решена
Привет, зарегался две недели назад тут, знакомый посоветовал. Крутил то в нули то в минус небольшой играл, наиграл 1200 рублей, теперь не могу их вывести, помогите разобраться я тут новичок, куда писать и что делать?
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
10 $
Причина
Задержка выплаты
Привет, зарегался две недели назад тут, знакомый посоветовал. Крутил то в нули то в минус небольшой играл, наиграл 1200 рублей, теперь не могу их вывести, помогите разобраться я тут новичок, куда писать и что делать?
Администратор
23.10.2020 19:51
Ни в коем случае не проигрывайте те средства которые есть у вас на аккаунте при возникновении проблемы, если вы сольёте баланс мы вам ничем не сможем помочь.
Сохраняйте скриншоты всех сообщений в которых вы обсуждаете у вас проблему с чатом поддержки или по е-мэйлу, скриншотов выигрышей или любых ситуаций связанных с темой претензии. Чем больше вы дадите информации тем нам будет легче общаться с другой стороной. Также разместите их в посте вашей претензии.
Сохраняйте скриншоты всех сообщений в которых вы обсуждаете у вас проблему с чатом поддержки или по е-мэйлу, скриншотов выигрышей или любых ситуаций связанных с темой претензии. Чем больше вы дадите информации тем нам будет легче общаться с другой стороной. Также разместите их в посте вашей претензии.
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 5
Отклоненных жалоб: 4
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
16 ч.
Среднее время жизни жалобы:
5 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
87 $