Администрация любого серьезного онлайн-казино понимает, что привлечь игроков – это лишь полдела. Если их не заинтересовать, надолго они клиентами заведения не останутся, ведь вокруг полно конкурентов, которые делают более чем заманчивые предложения. Поэтому лучшие казино обязательно продумывают методы поощрения преданных посетителей.
Надо сказать, способы, которые чаще всего используют интернет казино, значительно отличаются от популярных приемов обычных заведений. Это связано со спецификой работы в сети и реальной жизни.
Онлайн казино не имеют возможности устраивать закрытые вечеринки с фуршетами, приглашать лучших клиентов в шикарные VIP-залы или предоставлять им услуги, благодаря которым посещение казино становится более приятным и комфортным. Зато они могут отблагодарить постоянного клиента бонусами или кредитами, не привлекая внимания других посетителей и не заставляя их чувствовать себя обделенными.
Рассмотрим основные методы поощрения клиентов онлайн-казино. Отметим, что речь не идет о хайроллерах, играющих по крупным ставкам. Мы обсуждаем возможные привилегии всех постоянных посетителей.
Пригласительные бонусы казино
Новых клиентов интернет-казино завлекают стартовыми пакетами, в которые могут входить следующие акции:
- Бездепозитные, или бесплатные бонусы – Это небольшая сумма, которую заведение предоставляет за регистрацию аккаунта. Вносить свои деньги на счет сразу не нужно. Однако, если вам удастся отыграть no deposit bonus, прежде чем вывести деньги, вы должны будете пополнить аккаунт.
- Бонусы на первые депозиты – Речь идет о дополнительных кредитах. Они начисляются клиенту на одно или несколько первых пополнений счета. Как правило, они выражаются в процентах и имеют максимальное ограничение. Например, 100% бонус до $100.
- Фриспины – Имеются в виду бесплатные вращения на игровых автоматах. Они могут предоставляться в разных ситуациях: при регистрации, при пополнении счета или в рамках индивидуальных акций. Чаще всего выигрыши в фри-спинах начисляются бонусами, которые нужно отыгрывать по правилам вейджера.
- Комп-пойнты – В большинстве онлайн-казино действуют программы лояльности с баллами за ставки и дополнительными привилегиями. Некоторые заведения начисляют новым клиентам дополнительные очки.
Всегда внимательно читайте правила участия в поощрительных акциях. Обращайте внимание на территориальные ограничения, условия отыгрыша бонусов, особенности начисления призовых кредитов и так далее. При любых вопросах не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.
Программы лояльности
Они есть почти во всех приличных казино. Их суть проста. Вы получаете специальные баллы за сделанные ставки (например, 1 очко за $10) и можете менять баллы на реальные деньги или бонусы (скажем, 500 очков - $1). Обычно игроки могут контролировать процесс накопления баллов и менять их по достижению определенной суммы.
Как правило, также действует система статусов или уровней. Чем он выше, тем больше привилегий имеет клиент. На максимальных этапах могут действовать такие выгоды:
- Увеличенный кэшбек,
- Более выгодный курс начисления и обмена комп-пойнтов,
- Персональные бездепы,
- Закрытые турниры, розыгрыши и даже вечеринки,
- Ускоренные выплаты,
- Увеличенные лимиты,
- Личные менеджеры и так далее.
Подробнее о программах лояльности рассказывается в отдельной публикации на портале Casinoz.
Индивидуальные бонусы
Многие интернет казино практикуют начисление индивидуальных бонусов постоянным клиентам. Кому их давать, решает администрация, и подобная информация почти никогда не разглашается. Поэтому подтвердить, действительно ли есть такие бонусы в казино, могут лишь те, кто их получал.
Бонус cashback
Возврат части проигранных денег очень часто использовался в первых реальных казино на территории бывшего Советского Союза. Обычно его предлагали ВИП-клиентам.
В онлайн-гемблинге кэшбек стал очень популярен в последние годы. Возврат части проигранных денег предлагают очень многие заведения. Более того, акция действует для всех постоянных игроков.
Более выгодные условия в розыгрышах
Большинство казино время от времени устраивает разнообразные розыгрыши, акции, турниры и так далее. Многие из них представляют постоянным клиентам более выгодные условия участия в подобных мероприятиях.
Это может выражаться в начислении дополнительных баллов или билетов, отсутствии необходимости соревноваться на предварительном этапе и так далее.
Бесплатные турниры
Турниры не гарантируют непременные вознаграждения их участникам. Но некоторые мероприятия подобного типа можно считать поощрительными акциями, ведь они не требуют вступительных взносов и оставляют высокие шансы на получение части призового фонда.
Многие популярные онлайн-казино проводят бесплатные слот-турниры, в которых разыгрываются комп-пойтны программы лояльности. Участниками становятся все пользователи, которые в определенное время играют на игровых автоматах на деньги.
Все выплаты, которые они получают на аппаратах, остаются у них, но появляется возможность бороться за дополнительные кредиты. Победители определяются по максимальным выигрышам. Призерам начисляются баллы, которыми они могут распоряжаться по своему усмотрению (например, поменять на деньги).
Улучшенный сервис
Игроки, которые не первый год являются клиентами какого-нибудь солидного казино, иногда могут пользоваться отдельной линией службы поддержки, быстрее выводить выигрыши, получать подарки на день рождения, быстрее других узнавать важную информацию и тому подобное.
Заключение
Как видите, казино умеют не только завлекать новых клиентов, но и удерживать постоянных игроков. Мы назвали лишь основные способы, хотя в арсенале заведений могут встречаться другие методы. Вам остается научиться определять, какие из них являются реально выгодными для вас, и стоит ли ради них хранить верность казино.
Рекомендуем заглянуть в перечисленные ниже казино. Они радуют клиентов разнообразными бонусами и акциями.