В криминальных фильмах о казино матерые пит-боссы и зоркие сотрудники службы безопасности вычисляют шулеров с помощью видеокамер и своего многолетнего опыта. Затем мошенников уводят в подсобные помещения, где с ними проводят разъяснительные беседы безжалостные костоломы.
Реальность в современном гемблинге несколько иная. Владельцы крупнейших казино давно не полагаются исключительно на профессионализм крупье и зоркие глаза парней по ту сторону камер. Они используют новейшие технологии, которые существенно усложняют жизнь жуликам, счетчикам карт и даже профессионалам, для которых азартные игры стали работой. Вычислив нежелательного посетителя, они либо указывают ему на двери, либо сдают в руки правосудия.
Читайте далее о наиболее эффективных системах, с помощью которых в лучших казино мира борются с аферистами и адвантивными игроками.
Автоматическая идентификация автомобильных номеров
В некоторых казино служба безопасности начинает получать информацию о посетителе, как только его автомобиль заезжает на стоянку. На парковках установлены камеры, оборудованные технологией распознавания автомобильных номеров.
- Они фиксируют машины, которые паркуются у заведения. Процедура такова:
- Камера делает снимок номера.
- Специальная система распознает буквы и цифры.
- Информация передается в базу данных.
Если выясняется, что в казино заявился человек из черного списка или лудоман из списка исключенных клиентов, у дверей его встретят представители службы безопасности.
Эта схема не способна защитить от профессиональных шулеров, но помогает бороться с потенциально нежелательными посетителями.
Биометрическое распознавание лиц
Некоторые игорные заведения уже используют технологию, позволяющую распознавать лица посетителей, заснятые камерами видеонаблюдения. Для данной индустрии эта методика в новинку, но операторы утверждают, что она оправдывает ожидания.
В самом простом варианте система лишь сканирует лица и делает снимки всех клиентов. Такой формат позволяет лишь составить каталог, требующий ручной обработки.
В более сложной версии она анализирует полученные результаты и проверяет игроков по базе данных. Если оказывается, что в стенах заведения оказался человек, похожий на представителя черного списка, далее в дело вступают сотрудники службы безопасности.
Надо сказать, что многие эксперты скептически относятся к новой системе. Послушаем Джона Коннолли (John Connolly), агента организации Eye on the Action и менеджера Общества наблюдения и безопасности казино:
Я не верю в успех биологического распознавания лиц. Большинство полученных изображений сняты камерами, расположенными либо на потолке, либо чуть ниже, из-за чего мы видим головы подозреваемых под углом, расположенным выше самих голов.
Кроме того, Коннолли утверждает, что проверка по базам данных занимает пока еще слишком много времени. Это усложняет использование системы.
Впрочем, любое нововведение встречает отпор со стороны определенной группы консервативно настроенных сотрудников.
RFID-фишки казино
Аббревиатура FRID расшифровывается как Radio Frequency Identification, что в переводе на русский означает «радиочастотная идентификация». Эта технология широко используется в игорном бизнесе.
Казино оборудуют фишки FRID-чипами, способными передавать запрограммированные коды на определенных радиочастотах, что делает жетоны уникальными и помогает преследовать сразу несколько целей:
- Бороться с поддельными фишками,
- Препятствовать другим видам мошеннической деятельности с жетонами,
- Следить за движением игровых чипов,
- Вести статистику и так далее.
В эффективности фишек данного типа не сомневаются даже заядлые ретрограды гемблинга, ведь они уже не раз выручали операторов казино.
Например, несколько лет тому назад в Bellagio анонимный посетитель украл жетонов на полтора миллиона. Владельцам заведения пришлось деактивировать чипы в фишках, что сделало их бесполезными. С того момента их нельзя было ни обналичить, ни использовать для игры.
В игорных заведения Сингапура запрещено выносить жетоны из казино. Чипы помогают сотрудникам службы безопасности не позволять игрокам забирать с собой фишки.
«Глаз ангела»
В казино Макао и других стран, где очень популярна баккара, операторы казино постоянно сталкиваются с распространенным шулерским приемом – обменом карт между боксами. Эта уловка эффективна в заведениях, где клиентам разрешается трогать карты и самостоятельно их переворачивать.
Разработчики оборудования для игорного бизнеса создали эффективный метод борьбы с данным мошенническим приемом. Система получила название «Глаз ангела» (Angel Eye).
Действует она по такому принципу:
- На карты бесцветными чернилами наносятся штрих-коды.
- «Башмак» дилера оборудуется сканером.
- Сенсор считывает коды, пока крупье сдает карты из «шуза».
- Информация передается в компьютер.
- Система "Ангельский глаз" следит, у кого из клиентов должны находиться все сданные карты.
- Если они оказываются на других позициях, представители службы безопасности получают сигнал. Они смотрят записи видеонаблюдения и проверяют, что случилось.
Эта технология также полезна в блэкджеке с несколькими колодами, закладываемыми в «башмак». Она помогает бороться с ошибками дилера и разными действиями аферистов.
Система TableEye21
Это компьютерная программа, сочетающая несколько технологий и представляющая целый комплекс очень полезных инструментов. Работает она следующим образом:
- Камера постоянно снимает игровой процесс за столом.
- Система анализирует данные, полученные с видеозаписи.
- Также она учитывает информацию о движении фишек с RFID-чипами.
- Программа собирает полные статистические данные по столу: результаты клиентов, время работы дилеров и так далее.
Такой подход дает возможность идентифицировать потенциальных счетчиков карт, обнаруживать шулеров, предотвращать возможное сотрудничество аферистов с крупье и выполнять массу других действий.
Система NORA
Эта запоминающаяся аббревиатура, вызывающая ассоциации с женским именем, означает Non-Obvious Relationship Awareness («Осведомленность о неочевидных связях»). Она представляет собой огромную базу данных, хранящую подробную информацию о так называемых «заинтересованных лицах»:
- дилерах, пит-боссах, менеджерах,
- ранее пойманных шулерах,
- разоблаченных счетчиках карт,
- постоянных клиентах,
- бывших сотрудниках служб безопасности казино и так далее.
В нее попадают все люди, так или иначе связанные с игорным бизнесом.
Но это не просто огромный массив данных. Система автоматически отслеживает возможные связи между людьми, занесенными в базу.
Например, с ее помощью можно выяснить, что много лет тому назад крупье учился на одном курсе университета с клиентом, который выиграл приличную сумму. Естественно, эта информация не может не заинтересовать руководство казино.
Заключение
Конечно, внедрение новых технологий не избавляет владельцев игорных заведений от необходимости тщательно подбирать квалифицированных менеджеров, камераменов и сотрудников службы безопасности.
Ни одна система в мире не способна обнаружить всех шулеров и предотвратить все аферы. Однако было бы глупо отрицать, что современные разработки действительно помогают бороться с жуликами.
Новейшие камеры, огромные базы данных, распознавание лиц и номеров, фишки с чипами – все это усложняет жизнь мошенникам и позволяет более эффективно управлять казино.
Обсудим тему? Делитесь мнениями в комментариях, рассказывайте о своем опыте и задавайте вопросы.