Email-маркетинг относится к самым эффективным инструментам привлечения и удержания клиентов в онлайн-казино. Высокая конкуренция и постоянно ужесточающееся регулирование заставляют операторов выстраивать максимально персонализированные и лояльные коммуникации со своей аудиторией.
Крупными брендами делаются активные инвестиции в email-маркетинговые стратегии, которые позволяют увеличить конверсии и повысить доверие со стороны аудитории.
Особенно важным является выбор подходящего программного обеспечения для гарантированных гибкости, масштабируемости и соответствия требованиям игровой индустрии.
Большое значение выбора платформы
В текущем году операторам онлайн-казино предлагаются лучшие платформы для email-маркетинга, на которых следует остановиться. Правильно выбранное программное обеспечение - это:
- Сегментирование базы данных игроков по активности и интересам.
- Автоматизирование цепочек писем и уведомлений.
- Интегрирование email-маркетинг с SMS, CRM и веб-аналитикой.
- Работа в рамках требований гемблинговой индустрии.
- Избегание блокировок и обеспечение высокой доставляемости писем.
Важно напомнить, что далеко не каждая платформа является подходящей для работы с казино - на отдельных сервисах запрещено использование своих инструментов для азартных игр.
Лучшие платформ email-маркетинга на сегодняшний день
В ТОП-10 лучших входят платформы, которые характеризуются следующими возможностями:
- SendX - неограниченное количество отправок на любых тарифах, неограниченная поддержка гемблинг-индустрии, высокая доставляемость писем.
- Campaigner - продвинутая сегментация базы, гибкие автоматизации, интеграция с другими инструментами маркетинга.
- iPost - создана специально для iGaming-сектора, поддержка уникальных ID игроков, настраиваемые поведенческие сценарии.
- Omnisend - удобство и интуитивность интерфейса,- интеграция email и SMS, готовые шаблоны для автоматических цепочек.
- GetResponse - функциональные автоответчики, библиотека шаблонов писем и лендингов, инструменты аналитики и сегментации.
- Mailchimp - шаблоны писем и воронки, сегментация по поведению пользователей, подробная аналитика по компаниям.
- ActiveCampaign - глубокие многоступенчатые автоматизации, интеграция с CRM-системами, поведенческая сегментация, персонализация в реальном времени.
- Constant Contact - простой редактор писем, функция drag-and-drop, возможность проведения опросов и анкет, ИИ-рекомендации по контенту.
- Klaviyo - продвинутая предиктивная аналитика, персональные рекомендации на основе данных, сегментация в реальном времени.
- Brevo (Sendinblue) - комбинация email и SMS-кампаний, инструменты автоматизации, интеграция с внешними системами и гибкая настройка.
Еmail-маркетинг - незаменимый инструмент
Email-маркетингом демонстрируется впечатляющая рентабельность: по последним данным, вложение одного доллара гарантирует в среднем 36 долларов прибыли.
Из результатов последних исследований известно, что 99 процентов пользователей почту проверяют ежедневно, среднестатистический человек ежедневно получает более 120 писем.
Для выделения в этой массе, игорные заведения должны предлагать привлекательный контент релевантного, качественного и визуального плана.
